MyFaktory to internetowy sklep z meblami i dekoracjami do domu, oferujący szeroki wybór produktów do domów, mieszkań, biur, przestrzeni hotelowych i innych wnętrz.
Nasz katalog obejmuje meble, oświetlenie, siedziska, stoły, rozwiązania do przechowywania, meble ogrodowe oraz dekoracyjne akcesoria w różnorodnych stylach, z różnych materiałów i w różnych przedziałach cenowych.
Nasz cel jest prosty: ułatwić klientom odkrywanie i kupowanie mebli oraz dekoracji do domu online, z jasnymi informacjami o produktach, przejrzystymi cenami i dostępną obsługą klienta na każdym etapie procesu zakupu.
MyFaktory jest nazwą handlową używaną przez Jasper Group Corporation Limited do prowadzenia sklepu internetowego MyFaktory.
Pełna nazwa firmy: Jasper Group Corporation Limited
Nazwa handlowa: MyFaktory
Numer rejestracyjny firmy: 76669577
Zarejestrowany adres działalności:
Jasper Group Corporation Limited
14 Science Museum Road
917A, Block A, 9/F, New Mandarin Plaza
Tsim Sha Tsui
Hongkong
MyFaktory działa jako sprzedawca internetowy. Klienci mogą przeglądać nasz katalog, uzyskiwać informacje o produktach i dostawie, składać zamówienia online oraz zarządzać nimi za pośrednictwem swojego konta klienta.
Nasz katalog online obejmuje meble i akcesoria do domu przeznaczone do różnych pomieszczeń, zastosowań i stylów wnętrz.
W zależności od aktualnej dostępności, nasze kategorie produktów mogą obejmować:
Produkty dostępne do zakupu, wraz z ich aktualnymi cenami, cechami, wymiarami, kolorami, materiałami oraz, w razie potrzeby, szacowanymi informacjami o dostawie, prezentowane są na odpowiednich stronach produktowych.
Nasz katalog zmienia się w czasie, gdy produkty i kolekcje stają się dostępne lub są wycofywane.
Zakup mebli online wymaga, aby klienci dokładnie rozumieli, co kupują, zanim złożą zamówienie.
Dlatego dążymy do tego, aby na naszych stronach produktowych zamieszczać istotne informacje, w tym dostępne wymiary, materiały, kolory, wykończenia, cechy produktu oraz inne informacje podane dla danego produktu.
Zachęcamy klientów do zapoznania się z pełnym opisem produktu i jego specyfikacją przed złożeniem zamówienia.
Obowiązująca cena produktu jest wyświetlana na stronie internetowej przed potwierdzeniem zamówienia.
Jeżeli mają zastosowanie koszty wysyłki, są one obliczane zgodnie z obowiązującymi warunkami dostawy i wyświetlane klientowi w trakcie procesu zamawiania przed potwierdzeniem płatności.
Klienci mają możliwość sprawdzenia swoich produktów, ilości, obowiązujących rabatów, kosztów wysyłki, podatków, jeśli mają zastosowanie, oraz całkowitej kwoty zamówienia przed sfinalizowaniem zakupu.
Meble mogą się znacznie różnić pod względem rozmiaru, wagi, dostępności i wymagań logistycznych. Warunki dostawy oraz szacowane terminy dostawy mogą zatem różnić się w zależności od produktu i miejsca docelowego.
Istotne informacje o dostawie są przekazywane w trakcie procesu zakupu.
Dodatkowe informacje dotyczące metod dostawy, warunków i opłat klienci mogą znaleźć w naszej Polityce wysyłki.
Nasz Zespół Obsługi Klienta jest dostępny, aby pomagać klientom w kwestiach dotyczących:
Klienci mogą kontaktować się z nami za pośrednictwem naszej strony Kontakt lub drogą mailową.
Przeglądaj nasz katalog mebli i dekoracji do domu i wybierz produkty odpowiednie dla Twoich potrzeb.
Każda strona produktu zawiera informacje dotyczące danego produktu. Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się z opisem, wymiarami, materiałami, kolorem, wykończeniem, dostępnością oraz informacjami o dostawie.
Dodaj wybrane produkty do koszyka i przejdź przez nasz bezpieczny proces finalizacji zamówienia.
Przed potwierdzeniem zakupu możesz sprawdzić wybrane produkty oraz łączną kwotę do zapłaty, łącznie z kosztami dostawy i podatkami wyświetlanymi podczas finalizacji zamówienia.
Po złożeniu zamówienia wysyłane jest elektroniczne potwierdzenie zawierające dostępne informacje o zamówieniu.
Klienci mogą korzystać ze swojego konta MyFaktory, aby uzyskać dostęp do dostępnych informacji dotyczących ich zamówień i statusu zamówienia.
Jeśli dostępne są informacje śledzenia przesyłki, można uzyskać do nich dostęp również poprzez konto klienta.
Jeśli potrzebujesz pomocy po otrzymaniu zamówienia, nasz zespół Obsługi Klienta może pomóc w kwalifikujących się zwrotach, problemach z produktem oraz innych zapytaniach posprzedażowych, zgodnie z naszym Regulaminem i Polityką Zwrotów.
Chcemy, aby klienci rozumieli swoje prawa oraz obowiązujące warunki przed zakupem w MyFaktory.
Nasza dedykowana strona Prawo odstąpienia od umowy i zwroty wyjaśnia obowiązującą procedurę zwrotu, warunki kwalifikujące oraz odpowiednie terminy.
Nasz Regulamin zawiera dodatkowe informacje dotyczące zamówień, anulacji, zwrotów, refundacji oraz ustawowych praw klientów.
Zalecamy zapoznanie się z tymi zasadami przed finalizacją zamówienia.
Żadne z naszych warunków umownych nie ma na celu ograniczania obowiązkowych praw konsumenckich mających zastosowanie do zakupu dokonanego przez klienta.
Ochrona danych klientów i zapewnienie niezawodnego środowiska zakupowego są ważnymi elementami naszych usług online.
Nasza strona internetowa wykorzystuje bezpieczne połączenia do przesyłania informacji podczas procesu zakupu.
Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia. Opcje płatności mogą się różnić w zależności od kraju klienta, wartości zamówienia oraz innych obowiązujących warunków.
Informacje na temat tego, w jaki sposób dane osobowe są gromadzone i przetwarzane, są dostępne w naszej Polityce prywatności.
MyFaktory oferuje meble i artykuły dekoracyjne do domu pozyskiwane od różnych dostawców i producentów.
Nazwy produktów, opisy i oznaczenia mają na celu identyfikację i opisanie produktów oferowanych do sprzedaży na naszej stronie internetowej.
Uważamy, że klienci powinni móc zidentyfikować, od kogo kupują, oraz zrozumieć najważniejsze warunki mające zastosowanie do ich zakupu przed złożeniem zamówienia.
Z tego powodu MyFaktory udostępnia dedykowane informacje obejmujące:
Regulamin
Informacje o warunkach umownych regulujących zakupy dokonywane za pośrednictwem MyFaktory.
Politykę wysyłki
Informacje o warunkach dostawy, szacowanych terminach dostawy oraz obowiązujących zasadach wysyłki.
Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
Informacje wyjaśniające obowiązujące procedury odstąpienia od umowy i zwrotu towaru.
Polityka prywatności
Informacje wyjaśniające, w jaki sposób gromadzone i przetwarzane są dane osobowe.
Centrum pomocy
Odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące kont, zamówień, płatności, dostaw i zwrotów.
Skontaktuj się z nami
Bezpośredni sposób kontaktu z naszym zespołem Obsługi Klienta.
Strony te są dostępne za pośrednictwem strony internetowej MyFaktory i należy się z nimi zapoznać za każdym razem, gdy potrzebne są dodatkowe informacje.
Potrzebujesz pomocy przed złożeniem zamówienia lub po jego złożeniu?
Nasz zespół Obsługi Klienta jest do Twojej dyspozycji.
E-mail: [email protected]
Klienci mogą również kontaktować się z nami za pośrednictwem formularza Skontaktuj się z nami dostępnego na stronie MyFaktory.
W przypadku pytań dotyczących istniejącego zamówienia prosimy, jeśli to możliwe, o podanie numeru zamówienia, aby nasz zespół mógł zidentyfikować zakup i sprawnie udzielić odpowiedzi.
MyFaktory
MyFaktory jest obsługiwane przez:
Jasper Group Corporation Limited
14 Science Museum Road
917A, Block A, 9/F, New Mandarin Plaza
Tsim Sha Tsui
Hongkong
Numer rejestracyjny firmy: 76669577
Obsługa klienta: [email protected]
Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź nasze strony Contact Us, Terms and Conditions, Shipping Policy, Returns oraz Privacy Policy.
Meble i dekoracje do domu, jasno zaprezentowane i wygodnie dostępne online.
Przeglądaj nasze aktualne kolekcje i odkryj meble do swojego domu, miejsca pracy oraz przestrzeni zewnętrznych.
Dlaczego warto wybrać MyFaktory?
Szeroki wybór mebli
Meble i dekoracje do każdego wnętrza.
Przejrzyste ceny
Przejrzyste ceny wyświetlane przed złożeniem zamówienia.
Jasne informacje o dostawie
Przewidywany czas dostawy jest podany przed finalizacją zamówienia.
Obsługa klienta do Twojej dyspozycji
Potrzebujesz pomocy? Napisz do nas na [email protected]
Zapisz się do naszego newslettera
I nie przegap naszych najlepszych rabatów i ofert.
Dostępne metody płatności
DLA ZAMÓWIEŃ POWYŻEJ 500 €
Jasper Group Corporation Limited, 14 Science Museum Road, 917A, Blk A/9F, New Mandarin Plaza, Tsim Sha Tsui, Hong Kong, Hong Kong, 000000, Company Registration Number 76669577
España
United Kingdom
France
Germany
Italy
Netherlands
Portugal
Europe (english)
