Aby móc wysłać Twoje zamówienie, musisz podać nam pewne dane osobowe. Te dane obejmują Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy oraz numer telefonu kontaktowego.
Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r., opieramy się na określonych podstawach prawnych przy zbieraniu, wykorzystywaniu i udostępnianiu Twoich danych, w tym:
Gdy jest to konieczne do świadczenia naszych usług, np. gdy używamy Twoich danych do wysyłki zamówienia, rozwiązania sporu lub świadczenia obsługi klienta.
Gdy wyraziłeś(-aś) zgodę, którą możesz w każdej chwili wycofać, np. zapisując się do naszego newslettera.
Gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego lub na mocy orzeczenia sądu, np. przechowywanie informacji o zakupach w przypadku wymogów podatkowych.
Gdy jest to niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów, o ile Twoje prawa i interesy ich nie przewyższają, np. 1) w celu świadczenia i ulepszania naszych usług oraz 2) w celu realizacji naszych zobowiązań wynikających z polityki i warunków korzystania z MyFaktory.
Udostępniamy Twoje dane osobowe tylko w ściśle określonych przypadkach, takich jak:
Dostawcy usług. Współpracujemy z zaufanymi stronami trzecimi, które wykonują dla nas pewne usługi, np. firmy transportowe lub zewnętrzni dostawcy. Udostępniamy im Twoje dane osobowe tylko w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług.
Zgodność z prawem. Możemy gromadzić, wykorzystywać, przechowywać i udostępniać Twoje dane, jeśli w dobrej wierze uznamy to za konieczne, aby: (a) odpowiedzieć na procedury prawne lub żądania władz; (b) egzekwować nasze umowy, warunki i polityki; (c) zapobiegać nadużyciom, prowadzić dochodzenia i rozwiązywać problemy związane z bezpieczeństwem lub kwestiami technicznymi; lub (d) chronić prawa, własność i bezpieczeństwo naszych klientów oraz innych osób.
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez czas niezbędny do świadczenia naszych usług i zgodnie z naszą polityką prywatności. Możemy jednak być zobowiązani do zachowania tych danych w celu spełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych, rozwiązania sporów oraz egzekwowania umów. Zazwyczaj przechowujemy dane przez okres: 4 lat.
Możemy przechowywać i przetwarzać Twoje dane za pośrednictwem usług hostingowych stron trzecich w USA i innych krajach spoza Unii Europejskiej. W związku z tym Twoje dane mogą być przekazywane do jurysdykcji, w których obowiązują inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych niż w Twoim kraju.
Jeśli mieszkasz na terenie UE (lub innych regionów objętych RODO), przysługują Ci określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Niektóre z tych praw mają zastosowanie w każdej sytuacji, inne tylko w szczególnych przypadkach. Oto one:
Dostęp. Masz prawo do uzyskania dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii. Możesz to zrobić, logując się na naszej stronie w zakładce Moje konto / Moje dane.
Zmiana, ograniczenie, usunięcie. Masz prawo do zmiany, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia swoich danych osobowych. Z wyjątkiem szczególnych okoliczności (np. obowiązku przechowywania danych z przyczyn prawnych), na Twoje żądanie usuniemy Twoje dane.
Sprzeciw. Możesz wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie naszych uzasadnionych interesów oraz wobec otrzymywania materiałów marketingowych po wcześniejszym wyrażeniu zgody. W takich przypadkach usuniemy Twoje dane, chyba że będziemy mieć ważne i prawnie uzasadnione powody do ich dalszego przetwarzania lub będzie to wymagane przepisami prawa.
Skarga. Jeśli mieszkasz w UE i masz pytania lub wątpliwości dotyczące wykorzystania Twoich danych (bez uszczerbku dla innych przysługujących Ci praw), masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego lokalnego organu ochrony danych osobowych.
Aby zapewnić zgodność z RODO z dnia 27 kwietnia 2016 r., administratorem Twoich danych osobowych jest MyFaktory. W przypadku pytań prosimy o kontakt e-mailowy: [email protected]